Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Webdesign- und Webentwicklungsleistungen durch WebBlitz24.
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Roger Tedoldi, Einzelunternehmen, Seestrasse 339b, 8798 Männedorf (nachfolgend „WebBlitz24") und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde").
1.2 Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, welche WebBlitz24 im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Hosting, Wartung und damit verbundenen Dienstleistungen erbringt. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, WebBlitz24 hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.4 WebBlitz24 ist berechtigt, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils geltende Fassung ist auf webblitz24.ch/agb abrufbar. Massgeblich ist die Fassung im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
2.1 Angebote von WebBlitz24 sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Eine Angebotsbindung beträgt, soweit nicht anders angegeben, 30 Tage ab Datum des Angebots.
2.2 Der Vertrag kommt zustande durch (a) schriftliche Auftragsbestätigung durch WebBlitz24, (b) Bezahlung der Anzahlung gemäss Ziffer 4 oder (c) tatsächliche Aufnahme der Arbeit nach Auftragserteilung.
2.3 Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch WebBlitz24. Als „schriftlich" gilt auch die Korrespondenz per E-Mail.
3.1 WebBlitz24 erbringt Leistungen im Bereich Konzeption, Gestaltung, Entwicklung und Veröffentlichung von Websites sowie damit verbundene Beratungsleistungen.
3.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung bzw. dem gewählten Paket (Starter, Business, Premium gemäss Übersicht auf webblitz24.ch/#pakete).
3.3 Die vertragliche Beziehung wird grundsätzlich als Werkvertrag im Sinne von Art. 363 ff. OR qualifiziert. Bei laufenden Wartungsleistungen handelt es sich um einen Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR.
3.4 WebBlitz24 erbringt die vereinbarten Leistungen mit professioneller Sorgfalt nach den anerkannten Regeln der Technik zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. WebBlitz24 ist berechtigt, geeignete Subunternehmer beizuziehen.
3.5 Konkret nicht im Standardumfang enthalten sind insbesondere: Inhaltsproduktion (Texte und Bilder, soweit nicht ausdrücklich vereinbart), professionelle Fotografie, Übersetzungen, Suchmaschinen-Werbung (SEA), Performance-Marketing, Rechtstexte (Impressum/Datenschutz/AGB), individuelle Backend-Programmierung über das Paket hinaus.
4.1 Es gelten die Preise gemäss Auftragsbestätigung oder die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kommunizierten Paketpreise.
4.2 Sofern nicht anders vereinbart, ist 50 % des Auftragswerts als Anzahlung bei Auftragsbestätigung zur Zahlung fällig. Die verbleibenden 50 % werden bei Abnahme bzw. Lieferung der finalen Website in Rechnung gestellt.
4.3 Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage netto ab Rechnungsdatum, ohne Skonto.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist WebBlitz24 berechtigt, einen Verzugszins von 5 % p.a. (Art. 104 OR) sowie Mahnspesen von CHF 30 pro Mahnung zu erheben. Ab der dritten Mahnung kann die Forderung an ein Inkassobüro übergeben werden.
4.5 Alle Preise verstehen sich in CHF, exklusive Mehrwertsteuer, sofern WebBlitz24 mehrwertsteuerpflichtig wird. Auslagen für Drittleistungen (z.B. Stock-Bilder, kostenpflichtige Schriften, kostenpflichtige Plug-ins) werden, wenn sie nicht explizit in der Auftragsbestätigung inbegriffen sind, gesondert in Rechnung gestellt.
4.6 Bei Verzug mit der Anzahlung ist WebBlitz24 berechtigt, die Arbeit zu unterbrechen oder vom Vertrag zurückzutreten.
5.1 Der Kunde stellt WebBlitz24 alle für die Auftragsausführung erforderlichen Informationen, Inhalte, Texte, Bilder, Logos und Zugangsdaten rechtzeitig und in geeigneter digitaler Form kostenfrei zur Verfügung.
5.2 Der Kunde garantiert, dass er über sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte an den von ihm übergebenen Materialien (insbesondere Texte, Fotos, Logos, Marken) verfügt und WebBlitz24 die Verwendung dieser Materialien im Rahmen des Auftrags rechtmässig gestattet. Der Kunde stellt WebBlitz24 von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen vollumfänglich frei.
5.3 Verzögerungen aufgrund fehlender, verspäteter oder mangelhafter Mitwirkung des Kunden führen zu einer entsprechenden Verschiebung vereinbarter Termine. Anfallender Mehraufwand kann WebBlitz24 zum jeweils gültigen Stundensatz in Rechnung stellen.
5.4 Bleibt der Kunde länger als 30 Kalendertage ohne nachvollziehbaren Grund mit notwendigen Mitwirkungshandlungen im Verzug, ist WebBlitz24 berechtigt, das Projekt im aktuellen Zustand abzurechnen und den Vertrag zu beenden.
6.1 Die kommunizierte 24-Stunden-Erstversion bezieht sich auf eine erste funktionsfähige Vorschau-Version der Website auf Basis eines vorgängig durchgeführten Briefings und vollständig durch den Kunden gelieferter Pflicht-Inputs.
6.2 Die finale Version ist üblicherweise in 3 bis 5 Werktagen nach Briefing live, abhängig von der Mitwirkung des Kunden, der Komplexität der Inhalte und dem gewählten Paket.
6.3 Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich bezeichnet werden. Andernfalls handelt es sich um Richtwerte.
6.4 Höhere Gewalt, Streik, behördliche Anordnungen, Ausfall der Internet- oder Hosting-Infrastruktur oder ähnliche unvorhersehbare Ereignisse, die WebBlitz24 nicht zu vertreten hat, befreien WebBlitz24 für ihre Dauer von der Leistungspflicht. WebBlitz24 wird den Kunden in solchen Fällen unverzüglich informieren.
7.1 Die Anzahl inklusiver Revisionsrunden ergibt sich aus dem gewählten Paket:
7.2 Eine Revisionsrunde umfasst das in einer einzigen, gebündelten Rückmeldung erteilte Feedback des Kunden zur jeweils aktuellen Liefer-Version. Wird Feedback in mehreren Etappen erteilt, gilt jede Etappe als eigene Revisionsrunde.
7.3 Zusätzliche Revisionen werden zum jeweils gültigen Stundensatz von WebBlitz24 abgerechnet (CHF 120/Std., Stand Mai 2026). Stundenschätzungen werden vor Beginn der Zusatzarbeit kommuniziert.
7.4 Grundlegende Konzeptänderungen nach der ersten freigegebenen Designvariante (z.B. komplett neuer Look, alternatives Layout, anderer Tonfall) gelten nicht als Revision, sondern als Neuauftrag.
8.1 Alle Urheberrechte an von WebBlitz24 geschaffenen Werken (Designkonzepte, Layout-Entwürfe, Quellcode, Konzeptpapieren, Mockups) verbleiben bei WebBlitz24, soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Mit vollständiger Bezahlung des Auftragswerts erhält der Kunde ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, nicht-ausschliessliches Nutzungsrecht an den fertigen Werken für den vereinbarten Verwendungszweck (Veröffentlichung als Firmenwebsite).
8.3 Eine Übertragung der Nutzungsrechte an Dritte, der Verkauf oder die Verwendung über den vereinbarten Zweck hinaus (z.B. Resale als Template, OEM-Verwertung) bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von WebBlitz24.
8.4 WebBlitz24 behält sich das Recht vor, das fertige Werk zu Eigenwerbezwecken (Portfolio, Referenzliste, Case Studies, Social Media) zu nutzen und mit dem Namen des Kunden zu referenzieren, sofern der Kunde dies nicht ausdrücklich schriftlich untersagt.
8.5 WebBlitz24 darf im Footer der ausgelieferten Website einen dezenten Verweis auf das Studio anbringen („Made by WebBlitz24" o.ä.). Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann dieser Verweis gegen einen einmaligen Aufpreis von CHF 250 entfernt werden.
8.6 Eingesetzte Drittanbieter-Komponenten (Stock-Bilder, Webfonts, Open-Source-Bibliotheken) unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen. WebBlitz24 dokumentiert auf Wunsch die eingesetzten Lizenzen.
8.7 Entwürfe, die im Rahmen des Auswahlprozesses verworfen wurden, bleiben uneingeschränktes Eigentum von WebBlitz24.
9.1 WebBlitz24 gewährleistet die Funktionsfähigkeit der gelieferten Website nach den anerkannten Regeln der Technik zum Zeitpunkt der Übergabe in den jeweils aktuellen Versionen der gängigen Webbrowser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) sowie auf gängigen mobilen Endgeräten.
9.2 Mängel sind nach Übergabe unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel müssen innert 14 Tagen ab Übergabe, versteckte Mängel innert 14 Tagen nach Entdeckung gerügt werden, ansonsten gilt das Werk als genehmigt (Art. 367 OR).
9.3 Im Rahmen der Gewährleistung beseitigt WebBlitz24 berechtigte Mängel kostenlos durch Nachbesserung. Die Wahl der Form der Mängelbeseitigung obliegt WebBlitz24. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung des Preises verlangen.
9.4 Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Übergabe.
9.5 Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden oder Funktionsstörungen, die zurückzuführen sind auf: (a) Änderungen am Code durch den Kunden oder Dritte, (b) Nichteinhaltung von Pflege- und Wartungsempfehlungen, (c) Änderungen oder Ausfälle von Drittanbieter-Diensten (z.B. Hosting-Provider, externe APIs, CDNs), (d) Inkompatibilität mit nach Übergabe veröffentlichten Browser- oder OS-Versionen.
10.1 WebBlitz24 haftet ohne Einschränkung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit gesetzlich zwingend.
10.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverluste, Schäden aus der Nichtverfügbarkeit oder eingeschränkten Funktionalität der Website ist, soweit gesetzlich zulässig, vollständig ausgeschlossen.
10.3 Die Haftungssumme ist in jedem Fall auf den Auftragswert des konkreten Projekts beschränkt.
10.4 WebBlitz24 übernimmt keine Haftung für Inhalte (Texte, Bilder, Daten), die vom Kunden geliefert oder von ihm via CMS selbst eingepflegt werden. Insbesondere haftet WebBlitz24 nicht für die rechtliche Zulässigkeit solcher Inhalte (Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte, UWG, Datenschutzrecht).
10.5 WebBlitz24 haftet nicht für die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Datensicherheit von Drittanbieter-Diensten, die im Rahmen des Auftrags eingesetzt werden (z.B. Hosting-Provider, CDN, Form-Backend, Analytics).
11.1 Auf Wunsch übernimmt WebBlitz24 das Hosting, die Wartung und Sicherheits-Updates der Website im Rahmen eines separaten Wartungsabos. Der Leistungsumfang ist in der jeweiligen Auftragsbestätigung definiert.
11.2 Im ersten Jahr nach Live-Gang ist Schweizer Hosting im Paketpreis enthalten. Danach gilt der monatliche Wartungsabo-Tarif gemäss Auftragsbestätigung (Standard: ab CHF 90/Monat).
11.3 Das Wartungsabo läuft mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das Abo jederzeit monatlich kündbar (Kündigungsfrist: 30 Tage zum Monatsende).
11.4 WebBlitz24 ist berechtigt, die Abopreise mit einer Vorankündigung von 60 Tagen anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamwerden der neuen Preise.
11.5 Bei Beendigung des Wartungsabos liegt es in der Verantwortung des Kunden, ein eigenes Hosting einzurichten. Auf Wunsch stellt WebBlitz24 einen Migrations-Datenexport zur Verfügung (einmalig kostenlos bei ordentlicher Kündigung).
11.6 Bei Zahlungsverzug beim Wartungsabo von mehr als 30 Tagen ist WebBlitz24 berechtigt, den Service nach vorgängiger Mahnung zu unterbrechen, bis die offenen Beträge beglichen sind.
12.1 Vor Beginn der Arbeit kann der Auftrag durch den Kunden gegen Zahlung einer Aufwandsentschädigung von 30 % des Auftragswerts annulliert werden.
12.2 Nach Beginn der Arbeit kann der Vertrag von beiden Seiten nur aus wichtigem Grund vorzeitig aufgelöst werden. Bereits erbrachte und/oder begonnene Leistungen sind pro rata zu vergüten, mindestens jedoch in Höhe der geleisteten Anzahlung.
12.3 Als wichtiger Grund gilt insbesondere die nachhaltige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch eine der Parteien, sofern die verletzende Partei nach schriftlicher Aufforderung mit Fristansetzung von mindestens 14 Tagen nicht Abhilfe schafft.
12.4 Kündigungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).
13.1 WebBlitz24 verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
13.2 Es gilt die separate Datenschutzerklärung: webblitz24.ch/datenschutz
13.3 Der Kunde ist für die Datenschutz-Konformität der von ihm gelieferten Inhalte selbst verantwortlich.
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
14.2 An die Stelle der unwirksamen oder lückenhaften Bestimmung tritt jene wirksame und durchführbare Regelung, die dem von den Parteien wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
15.1 Diese AGB sowie sämtliche Verträge zwischen WebBlitz24 und dem Kunden unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts (IPRG) sowie des UN-Kaufrechts (CISG).
15.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz. WebBlitz24 ist berechtigt, den Kunden auch an dessen Sitz/Wohnsitz zu belangen.